Những buổi học diễn ra vào chiều thứ Tư hàng tuần, ngay sau giờ làm. Nhân viên từ các phòng ban tụ tập lại một căn phòng nhỏ tầng 5, mỗi người một tách trà hoặc cà phê, vừa học vừa cười nói rôm rả. Ai mới đến có thể nghĩ đây là một buổi team-building nội bộ. Nhưng không – đó là lớp học tiếng Anh của doanh nghiệp.
Ban đầu, lớp học được mở ra với mục tiêu rõ ràng: cải thiện khả năng giao tiếp tiếng Anh cho đội ngũ nhân sự. Nhưng dần dần, không khí trong công ty thay đổi. Không chỉ là ngôn ngữ, mọi người bắt đầu nói chuyện với nhau nhiều hơn – kể cả ngoài giờ học. Câu chuyện tưởng chừng rất nhỏ ấy, lại là khởi đầu cho một sự gắn kết lớn hơn.
Một công ty đang phát triển – và muốn đi xa hơn
Công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, với hơn 50 nhân sự chia đều cho các phòng: kinh doanh, chăm sóc khách hàng, marketing, kế toán. Mỗi phòng ban đều có mục tiêu riêng, KPI riêng – và phần lớn công việc vẫn xoay quanh khách hàng trong nước.
Tuy nhiên, khi doanh nghiệp bắt đầu hợp tác với một số đối tác nước ngoài, sự chuyên nghiệp trong giao tiếp trở thành ưu tiên mới. Tiếng Anh là yêu cầu cần có. Nhưng hơn thế, ban lãnh đạo kỳ vọng nó sẽ là cầu nối để toàn bộ đội ngũ cùng bước vào hành trình mới – chuyên nghiệp, hội nhập, và đồng lòng hơn.
Từ lớp học đến không gian kết nối
Optimus được lựa chọn làm đơn vị đồng hành. Thay vì thiết kế lớp học theo kiểu truyền thống, chúng tôi gợi ý một mô hình học nhẹ nhàng hơn: một buổi học/tuần, tại văn phòng, giáo viên bản ngữ cùng giảng viên Việt phối hợp giảng dạy, nội dung xoay quanh tình huống giao tiếp thật sự trong công việc.
Ban đầu, nhiều người khá ngại. Có người lâu rồi chưa học lại tiếng Anh. Có người sợ bị nói sai trước đồng nghiệp. Nhưng chỉ sau 2 buổi, không khí đã khác. Những người ít nói nhất cũng bắt đầu chia sẻ. Cả lớp cùng cười khi nghe một bạn học viên đọc sai “ship” thành “sheep” – rồi cùng luyện lại.
Điều đặc biệt là, mọi người bắt đầu hiểu nhau hơn. Phòng kế toán hiểu rõ hơn áp lực chăm sóc khách hàng. Bộ phận sale thấy được khó khăn của marketing trong việc dịch thông điệp sang tiếng Anh. Từng giờ học trở thành nơi mọi người không chỉ luyện ngôn ngữ, mà còn lắng nghe nhau.
Văn hóa công ty được nuôi dưỡng không chỉ trong họp hành
Sau một tháng, công ty bắt đầu có những buổi “English Friday” – cả công ty cùng nói tiếng Anh trong một khung giờ cố định. Có người dán thêm từ vựng quanh bàn làm việc, có nhóm cùng ôn lại bài vào giờ trưa.
Không ai ép buộc. Nhưng ai cũng muốn tham gia. Vì đó không chỉ là học. Mà là cùng nhau tiến bộ. Cùng nhau xây dựng một thói quen – và một văn hóa mới.
Khi tiếng Anh trở thành chất xúc tác để doanh nghiệp gắn kết hơn
Ban lãnh đạo nhận ra rõ sự thay đổi trong không khí làm việc. Các nhóm phối hợp ăn ý hơn. Phản hồi giữa các phòng ban trở nên rõ ràng, lịch sự và chuyên nghiệp hơn – dù là tiếng Anh hay tiếng Việt. Niềm tin vào đội ngũ lớn dần, không chỉ vì họ đang học tốt, mà vì họ đang kết nối thật sự.
Với Optimus, tiếng Anh là công cụ – còn con người là trung tâm
Chúng tôi luôn tin rằng, dạy tiếng Anh trong doanh nghiệp không chỉ là về ngôn ngữ, mà là về văn hóa – cách con người trong một tổ chức hiểu nhau, phối hợp với nhau và cùng nhau phát triển.
Nhìn thấy những thay đổi ấy, chúng tôi hạnh phúc như chính mình đang ở trong hành trình phát triển ấy cùng doanh nghiệp. Hạnh phúc khi thấy từng ánh mắt bớt e dè, từng câu chào hỏi thêm phần tự nhiên, từng mối quan hệ trong công việc trở nên thân thiện và gắn bó hơn.
Nếu hành trình tiếng Anh của doanh nghiệp bạn không chỉ là học – mà còn là xây dựng một văn hóa giao tiếp chuyên nghiệp và gắn kết – Optimus rất hân hạnh được đồng hành.
Tìm hiểu thêm: Chương trình đào tạo tiếng Anh doanh nghiệp tại Optimus
Gọi ngay 0981030349 để Optimus thiết kế chương trình phù hợp nhất cho đội ngũ của bạn.
